Alle genoemde prijzen in uw winkelwagen zijn inclusief de in de webshop vermelde bezorg- of verzendkosten binnen Nederland. Voor bezorgkosten naar het buitenland berekenen wij een toeslag op de standaard bezorgkosten zoals vermeld in de webshop.
De exacte en juiste verzendkosten worden vermeld in uw winkelwagen. Verzendkosten zijn namelijk afhankelijk van soort product, gewicht en land.
De producten kunnen ook afgehaald worden bij Maison et Moi, je betaalt dan uiteraard geen verzendkosten. Je kunt tijdens het bestelproces aangeven of je het product zelf wilt ophalen of laten bezorgen.
Het volledige aankoopbedrag moet voldaan zijn voordat het product wordt bezorgd of kan worden opgehaald.
Maison et Moi is niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen die ontstaan door transport van derden of eigen vervoer van de klant.
Voor de verzending maakt Maison et Moi gebruik van de diensten van PostNL. Maison et Moi kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade of verlies tijdens of na transport door PostNL. Je kunt zelf de optie verzekerd verzenden kiezen. Bestellingen voor 16.00 geplaatst worden dezelfde dag verzonden (werkdagen). PostNL levert de volgende dag. Wij zijn afhankelijk van PostNL voor tijdige levering en kunnen niet verantwoorlijk gehouden worden voor vertragingen.
Maison et Moi doet er alles aan om een goed product te leveren. Mocht de bestelling toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan dien je binnen 7 dagen na ontvangst dit bij ons te melden via een email en het betreffende product na overleg retour te zenden.
Portokosten en verzendrisico van een retourzending komen voor rekening van de koper. Een onvoldoende gefrankeerde retourzending wordt niet geaccepteerd.
Het geretourneerde product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking door ons te worden ontvangen. Is het product wel beschadigd en/of niet in de originele verpakking door ons ontvangen dan gaan wij niet over tot terugbetaling.
In geval van retourneren heeft de koper de mogelijkheid het volledige aankoopbedrag minus de eventueel door ons betaalde verzendkosten gerestitueerd te krijgen. Terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen.